Veelgestelde vragen over SuperBox TV-box - Lijst met alle SuperBox-problemen en oplossingen

Over

Lid

Helpcentrum

verzending en bezorging

Ontdekken

Beste SuperBox-liefhebbers, de lijst bevat alle problemen en oplossingen voor SuperBox Streaming TV-box.
Deze bevat de meest gestelde vragen over SuperBox S3 Pro, SuperBox S2 Pro, SuperBox S1 Pro en andere SuperBox-modellen.

1. Wat is SuperBox?

SuperBox is een Engelstalige Android TV-box met een levenslange IPTV-service voor home-streaming-entertainment.
Maak gewoon verbinding met uw tv en internet en u kunt gratis genieten van 1000+ US&CAD HD-tv-zenders, sportzenders en meer dan 20.000 nieuwste films.

2. Bent u een officiële verkoper van SuperBox? Hoe weet ik welke winkels legale dealers zijn?

(1). Ja, iSuperBoxPro is de officiële online e-commerce winkel van SupeBox Tech. Alle SupeBox TV-boxen zijn geautoriseerd voor verkoop door SuperBox Technology, met een strikte kwaliteitsbeoordeling. Producten die op deze site zijn gekocht, bieden professionele klantenservice voor u. Het is ons doel om klanten gemakkelijk te laten kopen en met plezier te gebruiken!

(2) . Aankopen bij nepverkopers krijgen niets of vervalsingen, maar u verliest uw geld en er is geen garantie gegarandeerd. Als u uw product koopt bij niet-geautoriseerde dealers of onregelmatige handelaren, loopt u het risico te worden gedeactiveerd. We raden ten zeerste aan om te kopen bij verkopers met geautoriseerde certificeringen. Controleer hier de authenticatie van de verkoper. We raden ook aan nepverkopers, niet-geautoriseerde verkopers, verkopers van onregelmatigheden aan ons te melden.

(3). We raden u aan om te kopen bij een winkel die een volmacht heeft. Vraag de dealer om het autorisatienummer en ga dan naar "Authorize Search" om te controleren, de website is: https://mysuperboxtv.com/blacklist/

3. Is SuperBox legaal?

SuperBox is een legaal Android-apparaat. Wij leveren hardware. Het is aan de keuze van de klant om apps te installeren.

4. Is IPTV legaal?

Het kijken naar films, tv-programma's en sportevenementen is niet in strijd met de auteursrechtwetten van de VS en Canada. U zult geen juridische problemen tegenkomen, tenzij u content uploadt, downloadt of uitzendt naar een grote groep.
5. Wat is een volledig geladen IPTV-box?

Een volledig geladen IPTV-box is een Android Set-top TV-box met vooraf geïnstalleerde apps die rechtstreeks toegang hebben tot tv-kanalen en films, tv-programma's.
SuperBox is de beste volledig geladen IPTV-box op de markt, met voorgeïnstalleerde Blue TV, Blue VOD, Playback-apps, je kunt gratis meer dan 1.100 tv-kanalen, 11.000 films, meer dan 2000 tv-series en video's voor volwassenen bekijken. Het is ultragemakkelijk te gebruiken en snijdt je snoer voor altijd volledig door!

Over producten:

6. Wat is het verschil tussen SuperBox S3 Pro en SuperBox S2 Pro, SuperBox S1 Pro?

SuperBox S3 Pro is het nieuwste en sterkste model. Die heeft spraakbesturing en grotere opslagruimte.
Het maakt niet uit welke generatie SuperBox het is, elke SuperBox kan voldoen aan uw wens om volledige live tv-kanalen in de VS en CAD te bekijken. En ook 20000+ filmshows. Je kunt onze SuperBox gebruiken om live tv te kijken in de VS, Canada, Europa, Korea, Japan, Thailand, Australië, het VK, Frankrijk, Duitsland, enz. Overal ter wereld, zolang er wifi is, kun je ervan genieten.

7. Wat is het verschil tussen SuperBox S2 Pro en S1 Pro?

SuperBox S2 Pro is de volgende generatie van S1 Pro, er zijn veel nieuwe functies toegevoegd aan deze nieuwe streamingbox.

8. Wat is het verschil tussen SuperBox S1 Plus en S1 Pro?

SuperBox S1 Plus is de gelimiteerde jubileumeditie van het merk SuperBox. In vergelijking met de meest populaire S1 Pro is het RAM verdubbeld naar 4GB en opslag naar 32GB, S1 Plus biedt ook 2 jaar garantie en S1 Pro biedt 1 jaar. In dat geval is de prijs van S1 Plus hoger dan die van S1 Pro.

Over gebruiksaanwijzing:

9. Welke zenders heb je op je SuperBox TV-box? Hoeveel kanalen heeft Superbox S2 Pro? Hoeveel kanalen heeft Superbox S3 Pro?

. SuperBox is verreweg de meest gebruiksvriendelijke IPTV-box, met de speciale Blue TV-app kun je meer dan 1.100+ kanalen bekijken, waaronder ESPN, CBS, BBC, FOX, ABC, BEIN, 24/7 en Canada, Latin , ES, PH kanalen.
. Live-uitzendingen, sport, films, drama's, allerlei programma's zijn all-inclusive!
. Alle zenders zijn dagelijks in onderhoud.
. Superbox TV heeft meer dan 1300 zenders. Het heeft 871 Amerikaanse zenders, waaronder:
* 244 Network TV-kanalen, 302 Regional Locals-kanalen, 144 Sportkanalen, 117 24/7-kanalen, 116 Pay Per View-kanalen en 27 Muziekkanalen.
* 150 Professional Sports-kanalen met 15 NBA-kanalen, 16 MLB-kanalen, 17 NFL-kanalen, 15 NHL-kanalen, 86 NCAAF-kanalen, 16 NCAAB-kanalen en 15 SuperSport-kanalen.
* 138 Canadese zenders, 105 Latino zenders, 20 Filippijnse zenders.
* De 7 Days Playback-functie is beschikbaar op CNN, CNBC, FOX News Channel, PPV, NBA, MLB, NHL, NFL en NCAAF. Ze worden opgeslagen in de cloud. U hoeft niet te downloaden of op te nemen. Maak gewoon verbinding met uw internet.

De volledige SuperBox-kanaallijst lezen die we bieden.

10. Welke VOD (Video on demand) biedt SuperBox?

SuperBox is een volledig geladen IPTV-box, met de ondersteuning van de speciale Blue VOD-app kun je meer dan 11.000 films, 1400+ tv-series en 7.000+ video's voor volwassenen bekijken (ouderlijke code vereist). Alle inhoud is in onderhoud en wordt elke dag bijgewerkt.

11. Is een VPN vereist?

VPN-services of IP-deblokkeringsservices zijn niet vereist om SuperBox te gebruiken.

12. Hoe een SuperBox S3 Pro-box opzetten?

We hebben veel tutorials gemaakt over het instellen en tutorials over SuperBox. Eigenlijk is de installatie heel eenvoudig.
Raadpleeg onze helppagina om uw SuperBox in te stellen: https://www.isuperboxpro.com/how-to-use-superbox-a0081.html

13. Kan ik de IPTV-service gebruiken zonder de SuperBox S3 Pro-box?

Nee, want de SuperBox heeft unieke hardware waardoor de dienst soepel en kosteloos verloopt.

14. Moet er wifi worden aangesloten?

Om HD-streaming soepel te laten verlopen, raden we aan dat de tv-box dicht bij de wifi-router blijft, met een internetsnelheid van minimaal 25-100 Mbps.

15. Hoeveel tv's hebben tegelijkertijd toegang tot dezelfde box?

Eén tv heeft toegang tot één box. Momenteel is de functie voor meerdere schermen niet beschikbaar. Onze ontwikkelaars doen echter hun best om te kijken of we een geschikte partner voor deze functie kunnen krijgen om onze diensten te gebruiken.

16. Heb je een smart-tv nodig?

Je hebt geen smart-tv nodig. Het enige wat je nodig hebt is een tv met AV- of HDMI-ingang en een internetverbinding. Zo kunt u genieten van onze tv-box die zelfs is aangesloten op een oude televisie.

17. Wat is het bereik van de box voor een optimale weergave op een tv?

De doos vereist HDMI (meegeleverd in het pakket) om verbinding te maken met de tv. Hoe dichterbij, hoe beter.

18. Bieden we inruilen of upgraden van S2 naar S3 aan?

We bieden momenteel geen inruil of upgrade aan. Want het belangrijkste verschil tussen S3 en S2 is de stembediening.

19. Wat zijn de vereisten voor internetsnelheid?

Onze minimaal aanbevolen internetsnelheidsvereiste voor gebruik is 8 mbps, maar als een internetstreamingapparaat, hoe hoger uw snelheid, hoe aangenamer uw ervaring.
20. In welke landen werkt Superbox?

Superbox werkt bijna overal ter wereld als je een snelle internetverbinding hebt. Je kunt het meenemen voor op reis.

Over Pre-sale Service:

21. Hoe SuperBox kopen? Waar SuperBox kopen?

* Wij zijn de officiële SupeBox TV-box online Store. Koop rechtstreeks op onze SuperBox-website.
* We bieden fabrieksprijzen voor alle SuperBoxen. Wees gerust om te kopen.
* iSuperBox Je ontvangt je pakket binnen enkele dagen. Efficiëntie is net zo snel als Amazon.
* Er zijn veel andere verkopers op een ander B2C-platform, zoals eBay, Shopify, Shopee, Wish, Lazada, Aliexpress, Facebook Store, enz. Velen zijn echter niet officieel geautoriseerd, de tv-box is niet gegarandeerd, mag niet worden gebruikt na een bepaalde tijd, en er is geen garantie, en kan niet worden opgewaardeerd. Zorg er dus voor dat u naar de officiële SuperBox-winkel gaat om echt te kopen.
22. Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

We accepteren creditcards, Western Union-, WeChat-, AliPay- en TT-overdrachten.

23. Heeft u een minimale bestelhoeveelheid? Kan ik een kortingsboncode krijgen voor de SuperBox?

* Onze MOQ is 1 stuks. U kunt direct op onze website kopen.
* Ja, u kunt profiteren van de korting wanneer u in bulk bestelt. Neem de 10% kortingscode: ISBP2022, zodra u meer dan één stuk koopt.
* Doe met ons mee, word onze SuperBox-agent en koop groothandel SupreBox tv-boxen tegen een lage fabrieksprijs. We geven je een supergrote korting, laten we samenwerken en meer geld voor je verdienen.

Klik op "Kan ik een kortingsboncode krijgen voor de SuperBox? Hoe gebruik ik de couponcode?" om meer te weten.

24. Hoe lang moet ik wachten op de Box na betaling?

Onze verzending kost gewoonlijk 3-5 dagen om op uw wereldwijde adres te komen.
25. Wat zijn de bezorgopties?

We kunnen de bestelde SuperBox per vliegtuig verzenden. (DHL, UPS, FedEx, TNT).
We verzenden met DHL of UPS of FedEx. We kiezen de snelste snelweg naar uw stad, wees gerust.

Over service na verkoop:

26. Hoe is de klantenservice?

SuperBOX is toegewijd aan het bieden van continue, after-sales ondersteuning en technische ondersteuning voor 24/7.
U kunt contact met ons opnemen door op Contact opnemen te klikken.

27. Wat is ons garantiebeleid?

SuperBox garantieperiode duurt een jaar. Als er problemen zijn met je SuperBox android TV-box, neem dan contact op met onze klantenservice. Ten eerste zal onze technische ondersteuning, om u tijd te besparen, zijn best doen om u te helpen het probleem op te lossen. In het ergste geval, als uw hardware in de problemen komt en u kunt het niet repareren, kunt u het product naar ons opsturen, en wij zullen het binnen een jaar gratis repareren. Als uw garantieperiode is verlopen, kunt u het apparaat nog steeds tegen een aparte vergoeding naar ons opsturen voor reparatie. U kunt nog steeds van de service genieten zodra het apparaat is hersteld. Tijdens de reparatie bieden we een account aan om uw service te behouden.
U kunt meer lezen op onze TERUGBETALING & RETOUR-pagina

28. Heb je een retourbeleid?

Ja, als uw apparaat defect is en u zich binnen de garantieperiode bevindt, zullen we uw apparaat gratis repareren of vervangen.

Over Nieuwsgids:

Ga naar het SuperBox-nieuwscentrum. Vind handige artikelen, tips en trucs en handleidingen voor SuperBox TV-boxen.

29. Waarom een SuperBox S3 Pro Smart TV-box kopen?

Waarom SuperBox S3 Pro Smart TV-box kopen?
30. Hoe zoek ik naar tv-zenders op Blue TV met een SuperBox TV-box?

Hoe tv-kanalen te zoeken op Blue TV met SuperBox TV-box
31. Hoe gebruik ik de Smart Remote Voice Controller voor SuperBox S3 Pro?

Hoe de Smart Remote Voice Controller voor SuperBox S3 Pro te gebruiken
32. Hoe verander ik de decoderingsinstellingen, EPG-stijl, feedbackproblemen in Blue TV met SuperBox TV-box?

Hoe de decoderingsinstellingen, EPG-stijl, feedbackproblemen in Blue TV met SuperBox TV-box te wijzigen
33. Hoe kan ik een TV-kanaal toevoegen/verwijderen aan de favorietenlijst in Blue TV?

Hoe een tv-kanaal aan de favorietenlijst in Blue TV toe te voegen/te verwijderen
34. Hoe VOD toevoegen/verwijderen aan de favorietenlijst in Blue VOD?

VOD toevoegen/verwijderen aan de favorietenlijst in Blue VOD
35. Hoe bedien je je smart TV-box SuperBox S2 Pro eenvoudig?

Hoe u uw Smart TV-box SuperBox S2 Pro eenvoudig kunt bedienen
36. Hoe gebruik ik de Smart Remote Voice Controller voor SuperBox S3 Pro?

Hoe de Smart Remote Voice Controller voor SuperBox S3 Pro te gebruiken

37. Hoe download ik de SuperBox-handleiding?

Ga naar het SuperBox-downloadcentrum om de SuperBox-handleiding te downloaden.

38. Hoe download en installeer ik Blue TV, Blue VOD, Playback Apps voor SuperBox stream TV-box?

Hoe Blue TV, Blue VOD, Playback Apps voor SuperBox stream TV-box te downloaden en te installeren

39. Hoe om te gaan met bufferproblemen en probleemoplossing met SuperBox?

Neem contact op met onze SuperBox-aftersalesservice om het op te lossen: sales@isuperboxpro.com

Selecteer uw Taal

Taal

Aanmelden met: